¿Necesita asistencia técnica para Mathletics?
>Estamos aquí por tí. Se puede acceder a Mathletics desde dispositivos PC, Mac, iOS y Android, así como tabletas y Chromebooks con Windows.
A continuación se muestra una lista de requisitos técnicos para acceder a Mathletics.
Requerimientos técnicos
Escritorio
| Requerimientos mínimos | Especificaciones recomendadas | |
| Sistema Operativo | Windows 8 o superior, Mac OS X 10.12 o superior | Windows 10 o 11, la última versión de Mac OS X |
| Procesador | Intel Core2 Duo 2.5 GHz | Intel Core2 Quad 2.33 GHz |
| Video | Gráficos Intel HD (integrados) | |
| Memoria | 4GB RAM | 8GB RAM |
| Internet | Conexión de Internet de banda ancha | |
| Entrada | Teclado y ratón | |
| Resolución de la pantalla | Resolución de pantalla mínima de 1024 x 768 | Solución de pantalla recomendada de 1280 x 1024 |
| Configuración del navegador de Internet | Javascript, MP3, ventanas emergentes habilitadas | |
Navegadores compatibles
Velocidad de internet de ½ mb (512 kb). Se puede probar la velocidad de internet en http://speedtest.net
Nota: Los usuarios de Windows XP necesitan instalar el navegador FireFox. El soporte para Windows XP está siendo descontinuado por Microsoft. Recomendamos que todos los usuarios de Win XP actualicen sus sistemas operativos de manera urgente. 3P Learning no puede garantizar que los usuarios de Windows XP reciban actualizaciones en el futuro.
| Mínimo | Recomendado | |
| Chrome | Últimas 2 versiones principales | Ultima versión |
| Edge | Últimas 2 versiones principales | Ultima versión |
| Firefox | Últimas 2 versiones principales | Ultima versión |
| Internet Explorer | Soporte mínimo (sólo IE11) *Play Paws puede presentar problemas de audio con IE11 |
|
| Safari | Últimas 2 versiones principales | Ultima versión |
iOS
| Mínimo | Recomendado | |
| Teléfono celular | Últimas 5 versiones de iPhone Para una experiencia óptima, recomendamos usar una computadora de escritorio, laptop o tableta, en lugar de un teléfono celular debido a que las pantallas son muy pequeñas | iPhone más reciente Para una experiencia óptima, recomendamos usar una computadora de escritorio, laptop o tableta, en lugar de un teléfono celular debido a que las pantallas son muy pequeñas |
| Tableta | Últimas 5 versiones de dispositivos iPad | iPad más reciente, iPad Air más reciente, iPad Pro más reciente |
| Sistema operativo | Últimas 4 versiones de iOS | Versión más reciente de iOS |
| Navegadores | Versión más reciente de Safari | |
| App | La app móvil también está disponible en iOS. | |
| Internet | Descargue sin costo a través de la Tiende de aplicaciones de Apple ye inicie sesión utilizando su nombre de usuario y contraseña del producto | |
| Orientación del dispositivo | Se requiere una conexión inalámbrica a Internet mientras accede al programa. | |
Android
| Mínimo | Recomendado | |
| Teléfono celular | Para una experiencia óptima, recomendamos usar una computadora de escritorio, laptop o tableta, en lugar de un teléfono celular debido a que las pantallas son muy pequeñas | Para una experiencia óptima, recomendamos usar una computadora de escritorio, laptop o tableta, en lugar de un teléfono celular debido a que las pantallas son muy pequeñas |
| Resolución de pantalla de tableta | 1024 x 768 | 1920 x 1200 |
| Sistema operativo | Android 7.1+ | Versión más reciente de Android |
| Memoria | 2.0 GB en RAM | Más de 2.0 GB en RAM |
| Navegadores | Versión más reciente de Chrome | |
| App | La app móvil también está disponible para algunos dispositivos seleccionados en la tienda de GooglePlay | |
| Orientación del dispositivo | Se recomienda usar el dispositivo en formato horizontal. | |
| No es compatible con Dell Venue No es compatible con tabletas Amazon Fire, pero puede intentar utilizando el navegador Skill en modo no compatible. |
||
Tabletas de Windows
Mathletics está disponible y accesible a través de navegadores web en dispositivos Windows 8 Surface RT con todas las actualizaciones recientes de Microsoft. (se requiere teclado externo).
Chromebooks
Mathletics está disponible y accesible en Chromebooks; sin embargo, tenga en cuenta que puede haber algunos problemas menores en la experiencia del usuario con algunas áreas del sitio.
Listas de rangos IP y dominios de confianza
Para brindar la mejor experiencia a los millones de usuarios en todo el mundo, los programas de 3P Learning usan diferentes rangos de IP y dominios. Si accede a través de una red, o un sistema basado en una escuela, es posible que requiera actualizar los sistemas de proxy/filtrado de contenido de su escuela para que le permitan el acceso a Mathletics.
| https://*.3plearning.com | *. denota un comodín que incluye todos los subdominios. Algunos filtros proxy aceptan comodines simplemente como .3plearning.com |
| https://*.mathletics.com | *. denota un comodín que incluye todos los subdominios. Algunos filtros proxy aceptan comodines simplemente como .mathletics.com |
| http://*.mathletics.com | *. denota un comodín que incluye todos los subdominios. Algunos filtros proxy aceptan comodines simplemente como .mathletics.com |
| https://*.learnosity.com | *. denota un comodín que incluye todos los subdominios. Algunos filtros proxy aceptan comodines simplemente como .learnosity.com |
| http://*.learnosity.com | *. denota un comodín que incluye todos los subdominios. Algunos filtros proxy aceptan comodines simplemente como .learnosity.com |
| https://*.ispeech.org | *. denota un comodín que incluye todos los subdominios. Algunos filtros proxy aceptan comodines simplemente como .learnosity.com |
| http://*.ispeech.org | *. denota un comodín que incluye todos los subdominios. Algunos filtros proxy aceptan comodines simplemente como .learnosity.com |
¿Busca alguna ayuda adicional?
Contáctenos, estamos para servirle. Puede contactar fácilmente a nuestro grupo de soporte técnico dedicado por correo electrónico. Además, nuestra red global de grupos de apoyo al cliente y a las escuelas está en todo el mundo. ¡Su grupo local está listo para ayudar!