¿Necesita asistencia técnica para Mathletics?
>Estamos aquí por tí. Se puede acceder a Mathletics desde dispositivos PC, Mac, iOS y Android, así como tabletas y Chromebooks con Windows.
A continuación se muestra una lista de requisitos técnicos para acceder a Mathletics.
Requerimientos técnicos
Escritorio
| Requerimientos mínimos | Especificaciones recomendadas | |
| Sistema Operativo | Windows 7 o superior, Mac OS X 10.9 o superior | Windows 10 o la última versión de Mac OS X |
| Procesador | Intel Core2 Duo 2.5 GHz | Intel Core2 Quad 2.33 GHz |
| Video | Gráficos Intel HD (integrados) | |
| Memoria | 2GB RAM | 4GB RAM |
| Internet | Conexión de Internet de banda ancha | |
| Entrada | Teclado y ratón | |
| Resolución de la pantalla | Resolución de pantalla mínima de 1024 x 768 | Solución de pantalla recomendada de 1280 x 1024 |
| Adobe Flash Player | Versión 11.6 o superior (solo para el Centro de padres) | |
| Configuración del navegador de Internet | Javascript, MP3, ventanas emergentes habilitadas | |
Navegadores compatibles
Velocidad de internet de ½ mb (512 kb). Se puede probar la velocidad de internet en http://speedtest.net
Nota: Los usuarios de Windows XP necesitan instalar el navegador FireFox. El soporte para Windows XP está siendo descontinuado por Microsoft. Recomendamos que todos los usuarios de Win XP actualicen sus sistemas operativos de manera urgente. 3P Learning no puede garantizar que los usuarios de Windows XP reciban actualizaciones en el futuro.
| Mínimo | Recomendado | |
| Chrome | Últimas 2 versiones principales | Ultima versión |
| Edge | Últimas 2 versiones principales | Ultima versión |
| Firefox | Últimas 2 versiones principales | Ultima versión |
| Internet Explorer | Soporte mínimo (sólo IE11) *Play Paws puede presentar problemas de audio con IE11 |
|
| Safari | Últimas 2 versiones principales | Ultima versión |
iOS
| Mínimo | Recomendado | |
| Tableta | iPad Mini 4, iPad (5.a generación), iPad Air 2, iPad Pro 1.a generación | El último iPad, el último iPad Air, el último iPad Pro |
| Sistema operativo | iOS 10.0+ o posterior | Última versión de iOS |
| Navegadores | Última versión de Safari | |
| Aplicación | La aplicación móvil también está disponible en la App Store de Apple | |
| Orientación del dispositivo | Se recomienda el modo horizontal | |
Android
| Mínimo | Recomendado | |
| Tableta | Samsung Galaxy Tab 4 8.0″ | Samsung Galaxy Tab A 7.0″ |
| Sistema operativo | Android 6.0+ | Última versión de Android |
| Memoria | 1.5GB RAM | 1.5GB+ RAM |
| Navegadores | Última versión de Chrome | |
| Aplicación | La aplicación móvil también está disponible en Google Play Store | |
| Orientación del dispositivo | Se recomienda el modo horizontal | |
Tabletas de Windows
Mathletics está disponible y accesible a través de navegadores web en dispositivos Windows 8 Surface RT con todas las actualizaciones recientes de Microsoft. (se requiere teclado externo).
Chromebooks
Mathletics está disponible y accesible en Chromebooks; sin embargo, tenga en cuenta que puede haber algunos problemas menores en la experiencia del usuario con algunas áreas del sitio.
Listas de rangos IP y dominios de confianza
Para brindar la mejor experiencia a los millones de usuarios en todo el mundo, los programas de 3P Learning usan diferentes rangos de IP y dominios. Si accede a través de una red, o un sistema basado en una escuela, es posible que requiera actualizar los sistemas de proxy/filtrado de contenido de su escuela para que le permitan el acceso a Mathletics.
| https://*.3plearning.com | *. denota un comodín que incluye todos los subdominios. Algunos filtros proxy aceptan comodines simplemente como .3plearning.com |
| https://*.mathletics.com | *. denota un comodín que incluye todos los subdominios. Algunos filtros proxy aceptan comodines simplemente como .mathletics.com |
| http://*.mathletics.com | *. denota un comodín que incluye todos los subdominios. Algunos filtros proxy aceptan comodines simplemente como .mathletics.com |
| https://*.learnosity.com | *. denota un comodín que incluye todos los subdominios. Algunos filtros proxy aceptan comodines simplemente como .learnosity.com |
| http://*.learnosity.com | *. denota un comodín que incluye todos los subdominios. Algunos filtros proxy aceptan comodines simplemente como .learnosity.com |
| https://*.ispeech.org | *. denota un comodín que incluye todos los subdominios. Algunos filtros proxy aceptan comodines simplemente como .learnosity.com |
| http://*.ispeech.org | *. denota un comodín que incluye todos los subdominios. Algunos filtros proxy aceptan comodines simplemente como .learnosity.com |
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Contáctenos, estamos para servirle. Puede contactar fácilmente a nuestro grupo de soporte técnico dedicado por correo electrónico. Además, nuestra red global de grupos de apoyo al cliente y a las escuelas está en todo el mundo. ¡Su grupo local está listo para ayudar!